矽聯科技導入e首發票(電子發票)案例與效益說明

矽聯科技導入電子發票的心得與效益分析

中小企業電子發票導入實例分享

矽聯科技實際導入電子發票後，開票作業時間大幅縮短，錯誤率也明顯降低。

導入前後的效益比較表

項目	導入前	導入後	效益
發票來源	購買手工發票，每期購買	直接配發字軌與號碼	節省購買時間與發票本數管理
開立發票	一般業務由業務申請開立，財務部填寫後交由業務親送或寄送；電子商務則由出貨資料轉出至收銀機發票系統列印並裝信封郵寄。	透過 e首發票開立業務發票並集中管理，如需紙本則直接列印發票證明聯或電算發票；電子商務透過 Web service 整合出貨資料自動開立電子發票，並以 EMAIL 通知客戶，開立完成後每日確認無誤即上傳至財稅平台。	e首發票具備發票金額稅額檢核功能，減少開立錯誤；發票序號由系統統一管理，避免多業務開票號碼衝突；可批次匯入電子商務出貨資料直接開立電子發票，減少收銀機發票列印與人工核對，也降低發票郵寄成本。
發票異動	折讓由客戶填寫四聯單申報；退回須寄回原發票始可作廢；作廢需保留原紙本各聯並申請作廢。	折讓由客戶填寫四聯單後直接於系統申報；退回經客戶確認後直接於系統處理後續退回作廢。	所有異動均可快速通知消費者與客戶，減少實體紙本寄送往返時間。
發票申報	將開立發票整理後交由會計事務所重新輸入建檔申報。	可直接匯出上傳之電子發票資料，依會計師系統格式（如天心會計師系統）產出 Excel 電子檔，並提供 401 彙整表，加速會計申報作業。	銷項申報資料變得簡單快速，會計事務所無需重新輸入，可直接匯入使用。

導入電子發票後的心得

整理原有的發票管理流程與寄送作業後發現，導入電子發票最大的好處就是節省了大量發票填寫與列印寄送的作業時間。導入前，助理每星期需整理業務與電子商務出貨完成的資料以準備開立發票，並開始填寫發票、列印收銀機發票。雖然每星期發票量不多（約 30～50 張），但仍需花費一整天進行開立、列印、核對、裝信封、填寫郵寄地址與寄送等作業，偶爾還會發生發票稅額計算錯誤或寄送地址錯誤的情況，事後追蹤與更正也相當耗時。

導入 e首發票 後，不再需要人工列印與寄送發票，消費者可透過 e首發票雲端服務平台收到開立通知，並自行上網查看電子發票與申請列印。這使助理針對開票的管理工作大幅減少，平均每週作業時間由一天降為 1～2 小時即可完成。同時也減少了整理發票與傳票的作業，銷項發票電子檔可直接提供給委託的會計事務所建檔申報，降低申報內容出現差異或錯誤的機率。

中小企業導入參考矽聯科技目前主要營業項目非消費通路，發票量每月約 100～150 張、每期約 200～300 張，效益規模雖不若 7-11、全聯等連鎖通路商，但在中小企業精簡人力的趨勢下，電子發票流程自動化與電子化仍能有效降低作業負擔。

e首發票的規劃開發方向即鎖定矽聯科技這類中小企業的實際需求，期望協助更多中小企業降低導入電子發票的門檻與成本，共同朝電子化與環保方向邁進。

常見問題

像矽聯科技這樣發票量不大的中小企業，導入電子發票划算嗎？

划算。以矽聯科技為例，每月發票量僅 100～150 張，但導入後每週作業時間仍由原本的一天大幅縮短為 1～2 小時，效益不完全取決於發票數量多寡，而是省下的人工列印、核對、寄送等重複性工作。

導入電子發票後，原本的會計申報流程需要重新學習嗎？

不需要大幅調整。系統可直接匯出符合會計師事務所系統格式（如天心會計師系統）的電子檔案，並提供 401 彙整表，會計事務所端不需重新輸入資料，直接匯入即可完成申報作業。

發票折讓、退回這類異動處理方式會不會變複雜？

不會，反而更簡化。折讓由客戶填寫四聯單後可直接在系統上申報，退回則於取得客戶確認後直接於系統處理，不再需要像過去一樣等待紙本寄回才能作廢，也能更快通知消費者與客戶。