新版電子發票提供了更多元的整合與開立方法,但也可能因不同作業情境,造成電子發票開立後延遲上傳的問題。
延遲上傳定義(以上傳日期-開立發票日期計算)
- 非營業人發票(C 類):逾 2 日 即屬延遲
- 營業人發票(B 類):逾 7 日 即屬延遲
目前延遲上傳屬於輔導改善項目,無罰則,但需填寫原因與改善方法。
常見延遲上傳原因
- 傳入發票格式錯誤(統編、抬頭、稅別等)
- 發票日期延遲,或暫停上傳後忘記恢復
- Turnkey 停止運作
- 網路中斷等系統異常
系統雖已具備檢測漏傳、跳號的功能,但因營業人家數較多且每日新增,系統自動檢查發現時可能已屬延遲。
建議:營業人應一併自我檢查,如發現異常,即可立即通知您的服務窗口。
e首發票線上發票上傳檢核表
e首發票提供線上檢核電子發票是否上傳失敗的檢查表,請營業人於導入開立後務必定期檢查,避免因資料或系統異常造成傳入失敗與延遲上傳。
建議每日開立電子發票前,進入該程式檢查:
- 前一天開立的 C 類(非營業人)發票是否已完成上傳
- 前兩天開立的 B 類(營業人)發票是否已完成上傳
操作範例:若今日為 3/10,則 3/9 開立的 C 類發票應已完成上傳;B 類發票需等滿兩日後上傳。3/8 以前開立的所有發票,均應已全部上傳完畢。
常見問題 FAQ
電子發票延遲上傳會有罰款嗎?
目前延遲上傳屬於輔導改善項目,無罰則,但需填寫延遲原因與改善方法,並配合主管機關輔導。建議營業人仍應積極自我檢查,避免累積多筆延遲紀錄。
C 類和 B 類發票的上傳期限各是幾天?
非營業人發票(C 類)需於開立後 2 日內完成上傳;營業人發票(B 類)需於開立後 7 日內完成上傳,超過即屬延遲。
發現延遲上傳後應該怎麼處理?
請立即通知您的 e首發票服務窗口,並登入後台確認延遲原因(如格式錯誤、網路中斷、Turnkey 停止等),填寫原因說明與改善方法後送出。若有漏傳或跳號情形,系統亦可協助比對檢查。