EasyStore × e首發票：串聯線上線下，強化品牌競爭力

隨著消費者購物習慣的演變，實體與電商的界限正逐漸消融，虛實整合已成為零售業的主流趨勢。根據《未來流通研究所》統計，2023年台灣實體零售的網路銷售額年增率達到 6.2%，顯著高於純電商產業的 1.9%。這表明，品牌通過融合線上線下（Online-Merge-Offline, OMO）模式來提升消費者購物體驗，已成為零售業未來的關鍵競爭力。根據經濟部的調查數據，當品牌採用多管道銷售、線上與實體雙軌並行策略時，顧客購買的頻率和平均消費金額都顯著成長（經濟部統計處）。許多品牌除了在許多大型電商平台（如MOMO) 販售商品外，架設品牌官網與開設實體通路也變不可或缺的一環。

極致的購物體驗 Unified Customer Experience (UCX)

EasyStore 總經理 Marvin 進一步指出：「未來零售市場的核心在於『極致的購物體驗』，讓消費者在購物時不再區分是在線上還是實體，而是專注於整體的購物流程是否流暢、便捷且愉悅。對商家來說，提供針對不同客戶群體的個性化銷售與差異化客服渠道，是提升消費者滿意度的首要目標。」

實體電商的融合趨勢與多元化購物場景的發展，已讓品牌必須適應全渠道策略，才能保持競爭優勢。EasyStore 憑藉其一站式整合系統，結合 POS 系統、品牌 APP、多管道整合平台，幫助品牌打破虛實界限，提供極致的購物體驗，確保消費者能夠在任意管道獲得一致且愉悅的購物感受。

EasyStore POS 系統

EasyStore 的 POS 系統專為品牌設計，適用於旗艦店、百貨快閃店和展售會，提供高效的結帳解決方案，簡化結帳流程並提升顧客體驗。商家只需登入 EasyStore 後台，即可進入直觀的結帳界面，快速搜尋商品或掃描條碼，輕鬆加入購物車。系統支持顧客資料管理，商家可輕鬆新增或選擇顧客，並透過掃描會員 ID 填寫資料。EasyStore 的 POS 系統也提供多元付款選項，顧客可選擇現金、信用卡或使用會員點數和優惠券，系統自動計算找零並選擇列印或發送電子收據，確保結帳高效流暢。所有交易數據與網店後台無縫連接，免除重複紀錄的麻煩。商家還能將線上體驗應用於實體門市，利用數據提升坪效和庫存管理，增強銷售效率。結合 AI 技術與數據分析，EasyStore 幫助品牌深入了解消費者行為，並根據實時數據調整行銷策略。

結合 AI 技術與數據分析，EasyStore 幫助品牌深入了解消費者行為，並根據實時數據調整行銷策略。透過零售媒體網路（RMN），品牌可將廣告內容嵌入實體店的數位看板，提供消費者即時曝光，增強品牌互動。例如，消費者可能先在 YouTube 上看到網紅介紹某款空氣清淨機，接著到實體門市試用產品時，透過 POS 系統雙銀幕的 RMN 數位看板上看到該產品的限時優惠信息，最終促使其在門市或官網上完成購買。這種購物行為體現了AI 智能數據分析與 RMN 的強大結合，能夠在消費者的不同購物旅程中影響其決策。

EasyStore 的 POS 系統結合多管道一站式整合系統幫助品牌快速搭建銷售渠道，實現虛實整合，並根據數據進行庫存預測和即時推薦，提升轉換率與顧客黏性。

EasyStore 品牌 APP

EasyStore 品牌 APP 專為提升消費者購物體驗而設計，幫助品牌與顧客建立緊密聯繫。APP 界面直觀，消費者可輕鬆瀏覽商品、查看資訊、購物紀錄和獲取優惠。透過會員系統，顧客可掃描會員 ID 累積點數，享受專屬優惠，進一步增強黏性。

此外，APP 與 EasyStore 的 POS 系統、線上購物系統無縫連接，實現虛實整合購物體驗，顧客可獲得個性化推薦及線上優惠、即時與商家對話。透過數據分析，品牌可隨時調整行銷策略，提升銷售效率。 EasyStore 品牌 APP 不僅增強品牌互動，還為消費者打造便捷且個性化的購物體驗。

EasyStore × e首發票：全方位數位整合，助力品牌虛實融合

為了幫助品牌應對多場景零售的挑戰，EasyStore 提供高度靈活的 POS 系統，無論是在實體店還是電商平台，都能實現高效管理。商家透過與專屬 APP 的無縫結合，可以隨時查看銷售數據、進行庫存管理並快速處理訂單，讓營運過程更加順暢，消費者也能享受一致且便捷的購物體驗。

此外，EasyStore 進一步整合 e首發票應用，幫助商家因應台灣電子發票政策，無痛對接系統，輕鬆符合法規要求。透過自動化開立電子發票，商家不僅能降低手動處理的時間與成本，還能提供消費者更快速、安全且環保的購物體驗，強化品牌的專業形象與客戶信任度。

EasyStore 的全方位整合解決方案涵蓋 POS 系統、APP、倉儲管理、物流及多管道銷售數據整合，並運用 AI 技術自動化管理與優化行銷活動，精準掌握消費者最佳觸及管道，降低營運成本、最大化效率。隨著零售市場的進一步數位化，EasyStore 憑藉數據驅動的智慧系統，幫助品牌打破虛實界限，確保在多元購物場景中脫穎而出，實現「極致的購物體驗」。