Chrome 自動翻譯導致電子發票匯入錯誤?一招關閉翻譯,避免買方名稱與品名被置換

Chrome 自動翻譯導致電子發票匯入錯誤?一招關閉翻譯,避免買方名稱與品名被置換

||營業人操作教學

Excel 訂單匯入開發票,公司名稱和品名被改掉怎麼辦?

這是 Chrome 自動翻譯改寫了網頁文字所造成。請在 Chrome 翻譯視窗選擇「一律不翻譯此網站」,將 e首發票系統排除在翻譯之外,再重新匯入 Excel 訂單即可。

近期有營業人反映:用 Excel 訂單匯入開立電子發票後,買方公司名稱、品名竟變成奇怪的文字。原因多半是 Chrome 自動翻譯在背後「好心幫忙」。本文教你 1 分鐘關閉翻譯,避免開出錯誤發票。

為什麼 Chrome 翻譯會造成電子發票匯入錯誤?

Chrome 會自動判斷網頁語言,認為需要時就把頁面文字翻譯成其他用語。翻譯不只改變「你看到的畫面」,也會改寫頁面上的文字內容。

若匯入 Excel 訂單時頁面正處於翻譯狀態,買方公司名稱與品名可能被替換成翻譯後的文字,並隨著發票一起開立出去。

容易被置換的欄位 可能出現的狀況
買方公司名稱 名稱被翻成其他字詞,與實際抬頭不符
品名 商品名稱被翻譯或改寫
其他文字欄位 只要是頁面上的文字,都有被翻譯的可能
小提醒

翻譯有時是自動觸發的,使用者不一定有察覺。只要曾經看到網址列出現翻譯圖示,就建議完成下方設定。


如何在 Chrome 關閉 e首發票網站的自動翻譯?

只要在 e首發票系統頁面上,將網站設定為「一律不翻譯此網站」,之後 Chrome 就不會再翻譯這個網站。

1登入 e首發票系統頁面

用 Chrome 開啟並登入 e首發票系統。請務必在e首發票的頁面上操作,設定才會套用到這個網站。

2從 Chrome 選單開啟「翻譯」

點選 Chrome 右上角的「⋮」(自訂及管理 Google Chrome),選擇「翻譯...」,畫面會跳出 Google 翻譯視窗。也可以直接點網址列右側的翻譯圖示。

Chrome 右上角選單點選翻譯 - 關閉 Chrome 自動翻譯電子發票網站

3選擇「一律不翻譯此網站」

在 Google 翻譯視窗點選右側「⋮」,再點選「一律不翻譯此網站」。完成後,Chrome 不會再自動翻譯 e首發票網站。

Google 翻譯視窗選擇一律不翻譯此網站 - 避免電子發票匯入買方名稱與品名被置換

4重新整理頁面後再匯入 Excel

按 F5 重新整理頁面,確認畫面文字為原本內容後,再匯入 Excel 訂單。開立前請核對買方公司名稱與品名是否正確。

設定完成

之後在這個 Chrome 中開啟 e首發票系統,都不會再被自動翻譯,Excel 訂單匯入的文字就能維持原樣。


匯入開立前,3 個欄位一定要再看一眼

關閉翻譯後,仍建議養成開立前檢查的習慣,避免任何原因造成的資料錯誤。

檢查項目 確認重點
網址列翻譯圖示 頁面不是處於翻譯狀態
買方公司名稱 與 Excel 原始資料一致
品名 沒有被改寫或變成其他語言

Chrome 翻譯與電子發票匯入常見問題 FAQ

不小心按到翻譯,要怎麼恢復原文?

在 Google 翻譯視窗點選左側的原文語言頁籤(例如「偵測到的語言」),頁面就會還原。建議接著重新整理頁面,確認文字正確後再匯入 Excel 訂單。

換一台電腦或換瀏覽器,需要重新設定嗎?

需要再檢查一次。「一律不翻譯此網站」是存在該瀏覽器中的設定,換電腦、換 Chrome 使用者帳號,或改用其他有翻譯功能的瀏覽器時,請在 e首發票頁面上重新確認。

已經開出名稱或品名錯誤的發票,該怎麼處理?

請先在系統中查詢並核對受影響的發票,再聯繫 e首發票客服(07-7190888)。客服會依發票開立期間與實際狀況,協助你依規定完成後續處理。

操作上有任何問題?

若設定後仍出現匯入文字異常,歡迎聯繫 e首發票客服團隊協助確認。